Conditions Générales
Dernière mise à jour : Août 2026
1. Ventes Finales & Mesures
Les bayas étant des créations de nature intime faites sur-mesure pour chaque silhouette, toutes les ventes de nos perles de taille sont définitives. Une fois le filage artisanal démarré dans notre atelier, aucune annulation, modification de taille ou remboursement ne peut être accordé.
2. Exactitude des Mensurations
Chaque cliente est responsable de la justesse des mensurations fournies à notre atelier. Nous mettons à disposition un guide de mesure détaillé (Sizing Guide) pour vous aider à sélectionner l'emplacement et l'aisance appropriés.
3. Livraisons & Douanes
Nous expédions nos parures à l'international via DHL Express et FedEx. Les taxes d'importation locales et frais de douanes dépendent des législations du pays de destination et restent à la charge exclusive de l'acheteur.
4. Entretien & Garantie bris
Perle Rare s'engage sur l'excellence de son savoir-faire. Nous garantissons nos parures contre tout bris ou défaut de montage pendant 48 heures suivant la livraison. Passé ce délai, l'entretien régulier des parures (préservation des métaux, tension des fils) relève de la responsabilité du client.